Πολιτική Απορρήτου
Εισαγωγή
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και χρηστών της παρούσας ιστοσελίδας.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR), την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και τις αρχές της νομιμότητας, διαφάνειας και εχεμύθειας που διέπουν το επάγγελμα του ψυχολόγου.
Με τη χρήση της ιστοσελίδας αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι:
Ευαγγελία Ζερβού
Ψυχολόγος – Ψυχοθεραπεύτρια – Εγκληματολόγος – Κλινική Ψυχολόγος
Διεύθυνση: Καλλιπόλεως 23, Κερατσίνι 187 56
Τηλέφωνο: +30 698 321 6714
Email: info@evangeliazervou.gr
Για οποιοδήποτε θέμα σχετίζεται με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μέσω των παραπάνω στοιχείων.
Ποια Δεδομένα Συλλέγονται
Κατά την επίσκεψη ή χρήση της ιστοσελίδας ενδέχεται να συλλεχθούν οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:
Δεδομένα επικοινωνίας
– Ονοματεπώνυμο
– Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
– Τηλέφωνο επικοινωνίας
– Περιεχόμενο μηνυμάτων που αποστέλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας
Τεχνικά δεδομένα
– Διεύθυνση IP
– Τύπος συσκευής
– Τύπος προγράμματος περιήγησης (browser)
– Λειτουργικό σύστημα
– Ημερομηνία και ώρα επίσκεψης
– Στατιστικά χρήσης της ιστοσελίδας
Δεδομένα συνεδριών και επικοινωνίας
Σε περίπτωση επικοινωνίας για προγραμματισμό συνεδρίας ή παροχή ψυχολογικών υπηρεσιών, ενδέχεται να συλλεχθούν πρόσθετες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή των υπηρεσιών.
Η συλλογή και επεξεργασία αυτών των δεδομένων πραγματοποιείται μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίος για την εξυπηρέτηση του σκοπού για τον οποίο παρέχονται.
Σκοποί Επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:
– Επικοινωνία με τους ενδιαφερόμενους.
– Απάντηση σε αιτήματα που υποβάλλονται μέσω της ιστοσελίδας.
– Προγραμματισμός και διαχείριση ραντεβού.
– Παροχή ψυχολογικών υπηρεσιών.
– Βελτίωση της λειτουργικότητας και της ασφάλειας της ιστοσελίδας.
– Συμμόρφωση με νομικές και επαγγελματικές υποχρεώσεις.
– Διαχείριση της σχέσης με τους θεραπευόμενους.
Τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ (profiling).
Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται, κατά περίπτωση:
– Στη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων.
– Στη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος του ενδιαφερομένου πριν από τη σύναψη συνεργασίας.
– Στην εκτέλεση συμβατικής σχέσης.
– Στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
Στο έννομο συμφέρον για την ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας και την προστασία των υπηρεσιών.
Όπου απαιτείται συγκατάθεση, αυτή μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε χωρίς αναδρομική ισχύ.
Ειδικές Κατηγορίες Δεδομένων
Κατά την παροχή υπηρεσιών ψυχικής υγείας ενδέχεται να υποβληθούν ή να καταχωρηθούν δεδομένα που χαρακτηρίζονται ως ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR.
Τα δεδομένα αυτά τυγχάνουν αυξημένης προστασίας και επεξεργάζονται αποκλειστικά:
– Για σκοπούς παροχής υπηρεσιών ψυχικής υγείας.
– Με την απαραίτητη νομική βάση.
– Με αυστηρή τήρηση του επαγγελματικού απορρήτου.
– Με την εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων ασφαλείας.
Απόρρητο Συνεδριών
Όλες οι πληροφορίες που γνωστοποιούνται στο πλαίσιο της θεραπευτικής διαδικασίας καλύπτονται από το επαγγελματικό απόρρητο και αντιμετωπίζονται με απόλυτη εμπιστευτικότητα.
Αποκάλυψη πληροφοριών μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο στις περιπτώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία ή όταν υπάρχει υποχρέωση προστασίας της ζωής και της ασφάλειας του ίδιου του θεραπευόμενου ή τρίτων προσώπων.
Χρόνος Τήρησης Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εξυπηρέτηση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο επιβάλλεται από τη νομοθεσία και τις επαγγελματικές υποχρεώσεις.
Μετά την παρέλευση του απαιτούμενου χρόνου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.
Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους
Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
Πρόσβαση στα δεδομένα μπορεί να έχουν μόνο εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες ή πάροχοι υπηρεσιών (όπως πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδων, τεχνικής υποστήριξης ή υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), αποκλειστικά στο μέτρο που απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών τους και υπό την προϋπόθεση τήρησης κατάλληλων μέτρων προστασίας.
Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, καταστροφή ή παράνομη επεξεργασία.
Παρότι καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια για την ασφάλεια των δεδομένων, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
Τα Δικαιώματά Σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:
– Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
– Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
– Διαγραφής δεδομένων, όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
– Περιορισμού της επεξεργασίας.
– Φορητότητας των δεδομένων.
– Εναντίωσης στην επεξεργασία.
– Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω.
Υποβολή Καταγγελίας
Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Η σχετική ενημέρωση είναι διαθέσιμη μέσω της ιστοσελίδας της Αρχής: ΑΠΔΠΧ
Cookies
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης, την ασφάλεια και τη συλλογή στατιστικών στοιχείων.
Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα cookies παρέχονται στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.
Τροποποιήσεις της Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται κατά καιρούς για λόγους συμμόρφωσης με τη νομοθεσία ή βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Η πλέον πρόσφατη έκδοση είναι πάντοτε διαθέσιμη μέσω της ιστοσελίδας.
Τελευταία ενημέρωση: 29/6/2026